根据我市2024年劳动节放假的有关安排,现将天津市住房公积金管理中心(以下简称中心)劳动节期间业务与客服安排通知如下:
一、柜台业务安排
2024年5月1日(星期三)至5月5日(星期日),中心各管理部及建设银行天津分行各支行住房公积金业务经办网点(以下简称各管理部及建行住房公积金业务网点)放假5天,放假期间柜台业务暂停办理、自助机具暂停使用。
4月28日(星期日)和5月11日(星期六),中心各管理部及建行住房公积金业务网点正常营业,营业期间柜台业务正常办理、自助机具正常使用。
二、网上业务安排
5月1日至5月5日,网上服务渠道正常受理。放假期间,还款日期为5月1日至5月5日的住房公积金贷款正常还款、逾期还款和担保代偿还款业务正常办理;提取日期为5月1日至5月5日的偿还住房公积金(组合)贷款委托提取、住房公积金(组合)贷款按月冲还贷款和约定提取、支付自住住房房租约定提取业务正常办理。
三、12329客服安排
12329住房公积金热线正常提供7×24小时服务。
天津市住房公积金管理中心