天津市住房公积金管理中心宝坻管理部始终坚持以人民为中心,主动对接政府职能部门及商会组织,开展“上门送政策送服务”活动,擦亮“五星服务”特色品牌,持续提升服务能力和服务水平。
深化协作送政策 解忧纾困惠民生
宝坻管理部主动融入区域发展,助力区域营商环境优化提升,积极参加由宝坻区委统战部、区政府、区工商联共同举办,区职能部门及部分民营企业代表参与的“落实稳经济政策对接会。会上,宝坻管理部主动宣传“五星服务”特色品牌,深度讲解住房公积金阶段性支持政策,助力企业渡过难关,打通政策落地“最后一公里”。针对企业家提出的问题,宝坻管理部工作人员积极与企业进行互动,进一步增强发展信心。区主要领导给予充分肯定,表示进行大力宣传推广。
精准对接搭平台 提质增效促发展
管理部积极拓宽服务渠道,主动走访宝坻区青年商会、开发区商会,了解会员结构及企业需求,发挥联动作用,借助企业沙龙、政策推介会、企业微信群等平台广泛宣传公积金政策,与开发区联合开展“问计问需、服务民企”系列活动,帮助解决民营企业的实际需求,以实际行动提升民营企业的工作合力和效率。
主动调研送服务 真情服务暖人心
针对辖区内某大型企业新市民集中、年轻职工较多的特点,宝坻管理部联合银行主动送服务上门,为企业一线职工提供贷款政策咨询,公积金业务帮办等“暖心”服务,获得了企业和职工的一致认可。
天津市住房公积金管理中心宝坻管理部将持续聚焦“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,着力破解人民群众反映的“痛点”、“堵点”问题,主动融合发展,持续擦亮“五星服务”品牌,全力推动公积金管理服务工作落地见效。