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致敬劳动者情系环卫工——东丽管理部开展志愿活动

发布时间：2024-06-21

“还是这个方便啊，住房公积金在手机上就能提取了，谢谢啊！”一位环卫工人笑着对工作人员说。这是东丽管理部开展“致敬劳动者情系环卫工”志愿活动的现场，工作人员有的耐心解答着咨询，有的协助注册公积金app,有的使用移动终端现场办理业务，有的帮助职工试算公积金贷款额度，现场有问有答有互动，气氛活跃。

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东丽管理部流动服务队积极响应群众需求，打出“问需服务、联合服务、精准服务”的组合拳，利用6月5日、6日午休时间走进无瑕街环卫车队和垃圾转运站休息室，将住房公积金的政策和惠民举措送到劳动者身边，让最美劳动者切实感受到优质住房公积金服务。短短两个中午，共协助40余名职工完成公积金app的注册，解答咨询80余人次，联合建行制作公积金卡32张。

东丽管理部服务人员介绍：我们坚持收集群众需求，尤其是像环卫工人这样，平时很少有空到窗口办理业务，我们就把他们作为服务第一优先级，走到他们身边，尽量让他们能够凉爽的办理业务。这过程中，我们也发现基层劳动者对使用住房公积金的需求还是很大的，我们也会不断探索新的服务招法，走进职工最需要的地方，办好群众身边事、关切事。

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